Conseiller de vente comptoir (H/F) – Sodiva

Description de la société

SODIVA est le distributeur en Martinique des marques Citroën, et DS. Magasin de pièces d’origine. Atelier SAV pour entretien, diagnostic et réparation, vente et montage de pneumatiques.

Description du poste

- Assurer un accueil téléphonique et physique conforme à notre
politique d’accueil.
- Apporter aux clients les renseignements techniques nécessaire à son achat.
- Servir les clients dans les meilleurs délais.
- Proposer aux clients les promotions et offres exceptionnelles en cours.
- Suggérer l’achat de produits complémentaires (produits d’entretiens, additifs, lubrifiants).
- Informer des délais de livraison de commande
- Informer le client qu’il sera prévenu par SMS ou téléphone lorsque sa pièce sera arrivée.
- Indiquer les conditions de versement d’arrhes.
- Rappeler au client la nécessité de conserver son bon de commande
et sa facture pour tout retrait de pièces ou réclamation.
- Respecter les principes 5 «S » et la philosophie PODIUM
d’amélioration continue en étant force de proposition pour améliorer le fonctionnement du magasin.
- Respecter les normes de l’entreprise en terme de mode de règlement, remise …
- Assurer le rangement constant des pièces invendues.
- Participer activement et positivement à l’inventaire du magasin.

Profil recherché

BEP - CAP Vendeur-magasinier en pièces de rechange et équipements automobiles
BAC PRO Commerce

Contrat CDD
Localisation Martinique
L'offre n'accepte plus de candidatures.