Réceptionnaire / Magasinier (H/F)  –  Kaizen Motos

Kaizen Motos est le revendeur des marques Yamaha, Suzuki et Dafy en Martinique et le revendeur des marques Yamaha et Dafy en Guadeloupe. Un service rapide, un atelier à l’écoute de votre moto, SSD ou quad, des pièces détachées, et un catalogue d’accessoires.

Rattaché(e) au Chef d’atelier, vous accueillez les clients, gérez l’ouverture des dossiers et assurez un suivi clair des interventions. Vous soutenez également l’activité du magasin pièces pour garantir un service réactif et organisé.

Vos principales responsabilités :
- Accueillir les clients, analyser leurs besoins et ouvrir les OR.
- Présenter les devis, expliquer les interventions et obtenir leur validation.
- Suivre l’avancement des travaux et informer régulièrement les clients.
- Gérer la restitution des véhicules, expliquer les travaux réalisés et effectuer les encaissements.
- Participer aux ventes de pièces détachées et au suivi des commandes clients.
- Contribuer à la gestion des stocks et au rangement du magasin.
- Assurer le suivi administratif : OR, devis, factures et dossiers clients.

- Vous avez une formation ou une expérience dans le commerce, la vente, la logistique ou le secteur moto.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d’un excellent relationnel.
- Vous avez un goût prononcé pour le service client et savez gérer les priorités.
- Vous êtes à l’aise avec l’informatique et la gestion administrative.
- La connaissance de la mécanique moto constitue un plus.