Responsable Marketing Digital (H/F) – Groupe Citadelle
Le Groupe Citadelle est un opérateur de mobilité en Guadeloupe, Guyane, Martinique, à Mayotte et à la Réunion. Notre objectif est de nous adapter aux profondes mutations de nos métiers au cours des 20 prochaines années en nous positionnant sur les marchés nouveaux qui seront engendrés par l’électrification et la mobilité partagée.
Rattaché(e) au département Expérience client, vos clients seront les différentes entreprises du Groupe et vos responsabilités incluront :
- Manager les équipes du service Marketing Digital
- Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de marketing digitale complète qui corresponde aux objectifs et cibles commerciales de vos clients
- Créer, gérer et optimiser des campagnes numériques sur plusieurs canaux, notamment les réseaux sociaux, les moteurs de recherche, l’e-mailing, le display et le marketing mobile
- Analyser les performances des campagnes et fournir des rapports réguliers sur les KPI à l'équipe de direction
- Gérer et développer la présence de vos clients sur les réseaux sociaux, en veillant à la cohérence des campagnes avec le positionnement des marques et à l'engagement des audiences
- Superviser le développement et la maintenance des sites web de vos clients, en veillant à ce que tout le contenu soit à jour, précis et optimisé pour les moteurs de recherche
- Collaborer avec les équipes commerciales et opérationnelles pour développer des stratégies et des campagnes efficaces de génération de leads
- Travailler avec des agences externes et des fournisseurs pour exécuter des campagnes et gérer les budgets
- Rester à jour sur les tendances de l'industrie, les technologies émergentes et les meilleures pratiques pour s'assurer que nos stratégies de marketing numérique sont toujours innovantes et efficaces.
- Bac +5, diplômé(e) d’école de commerce ou d’ingénieur
- Minimum de 5 ans d'expérience en marketing digital
- Un bilan éprouvé de l'élaboration et de l'exécution de campagnes de marketing digital réussies
- Capacité à transformer des inputs incomplets, contradictoires ou ambigus en plans d'action solides.
- Bonne compréhension de tous les canaux de marketing digital, y compris les réseaux sociaux, l’e-mailing, le SEO/ SEA, le display et le marketing mobile
- Solides compétences en matière d'analyse de sites web, telles que Google Analytics, et expérience des plateformes d'optimisation du marketing
- Capacité à travailler en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires
- Excellent(e) en communication : écrit, oral et présentation