Responsable Atelier Motos (H/F) – Kaizen Motos

Kaizen Motos est le revendeur des marques Yamaha, Suzuki et Dafy en Martinique et le revendeur des marques Yamaha et Dafy en Guadeloupe. Un service rapide, un atelier à l’écoute de votre moto, SSD ou quad, des pièces détachées, et un catalogue d’accessoires.

- Être autonome. Gérer une équipe de mécaniciens, l’organisation planning atelier et service après-vente. Travailler en collaboration avec les conseillers commerciaux pièces et accessoires ainsi que le réceptionnaire Atelier.
- Être capable de suivre une formation constructeur et savoir transmettre les informations à son équipe de mécaniciens.
- Assurer une aide technique à ses mécaniciens.
- Motiver ses équipes. Avoir le sens du contact et être à l’aise avec la clientèle.
- Assurer régulièrement des comptes rendus à la direction.
- S’assurer de tenir l’ordre et la propreté dans l’atelier.
- Effectuer les devis en fonction des travaux à réaliser.
- Effectuer les suivis de dossiers Garanties/Campagnes et dossiers assurances.

- Vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum comme réceptionnaire, chef d'équipe ou responsable Atelier AUTO/MOTO.
- À l'aise avec l'administratif et capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle, on vous reconnaît du charisme et de l'engagement, et aussi de la fermeté.
- Passionné(e) de motos, vous êtes curieux(se) dynamique et rigoureux(se) : rien ne vous fait plus plaisir qu'un travail bien fait et un atelier ordonné.
- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques (G8 un plus)
- Vous savez aussi que la courtoisie et le service client sont indispensables pour réussir dans votre mission.
- Vous disposez du permis moto (A) (indispensable).